Política de Privacidade

1 Quem somos — responsável pelo tratamento

2 Quais dados coletamos e como

Coletamos dados pessoais apenas quando você nos fornece voluntariamente, por meio do formulário de contato do site. Os dados tratados incluem:

• Nome completo — para identificação e personalização do atendimento.
• Endereço de e-mail — para resposta à sua mensagem.
• Telefone (opcional) — caso prefira ser contatado por chamada.
• Mensagem — o conteúdo da sua consulta ou interesse.

Também coletamos dados técnicos de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas) por meio de ferramentas de análise, conforme descrito na seção de cookies.

Base legal: consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD) e legítimo interesse no retorno ao contato (art. 7º, IX, LGPD).

3 Para que usamos seus dados

• Responder à sua mensagem e fornecer informações sobre nossos serviços.
• Agendar conversas iniciais e encaminhar propostas quando pertinente.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
• Melhorar a experiência do site por meio de análise de tráfego agregado.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou de marketing.

4 Retenção e exclusão de dados

Conservamos seus dados pelo tempo necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados ou pelo prazo exigido por lei. Em geral, dados de contato são mantidos por até 2 anos a partir da última interação. Dados de clientes ativos são retidos enquanto a relação contratual estiver vigente, e por até 5 anos após o encerramento, para fins de obrigação legal. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento (veja seus direitos na seção 7).

5 Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo:

• Transmissão de dados via HTTPS/TLS.
• Acesso restrito por credenciais, com controle de permissões.
• Revisão periódica de controles de segurança.
• Em caso de incidente, notificamos a ANPD e os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.

6 Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento adequado do site e para análise de audiência. Detalhes sobre os tipos, finalidades e duração de cada cookie estão disponíveis em nossa Política de Cookies. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento nessa página.

7 Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD (arts. 17 a 22), você tem o direito de:

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis. Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd.

8 Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites externos. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.

9 Menores de idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos inadvertidamente esse tipo de coleta, excluiremos os dados imediatamente.

10 Atualizações desta política

Esta política pode ser revisada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas nesta página com atualização da data indicada no topo. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica aceitação das modificações.